Informasi Legal Sehatika
Halaman ini menyajikan ketentuan hukum, penafian, dan informasi hak konsumen sesuai peraturan Republik Indonesia (mis. UU ***.8/1999 tentang Perlindungan Konsumen), serta ketentuan penggunaan layanan yoga dan meditasi kami.
Silakan baca dengan seksama. Untuk pertanyaan hukum spesifik, kami sarankan berkonsultasi dengan penasihat hukum berlisensi.
- Operator: Sehatika Studio Yoga
- Telepon: +62 8572 349-18-76
- Email hukum: [email protected]
Dengan menggunakan layanan Sehatika Anda menyetujui Syarat Penggunaan dan Kebijakan Privasi kami. Layanan tidak menggantikan nasihat medis profesional.
Syarat Penggunaan
Anda setuju menggunakan layanan tidak untuk tujuan ilegal. Semua materi pada situs ini berlisensi milik Sehatika kecuali disebutkan lain. Dilarang menyalin untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.
- Akses konten untuk penggunaan pribadi dan non-komersial.
- Larangan modifikasi, redistribusi tanpa izin.
- Sehatika dapat mengubah syarat kapan saja dengan pemberitahuan.
Penafian Kesehatan
Konten yoga dan meditasi bersifat informatif. Jangan menggantikan saran medis profesional. Jika Anda memiliki kondisi medis, konsultasikan dokter sebelum mengikuti kelas.
Perlindungan Data & Cookies
Kami memproses data pribadi sesuai Kebijakan Privasi. Data pendaftaran dan riwayat kelas disimpan untuk kepentingan layanan. Pengguna dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data sesuai peraturan yang berlaku.
Cookies digunakan untuk fungsionalitas situs dan analitik. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi.
Hak Konsumen & Pengembalian Dana
Berdasarkan UU ***.8/1999, konsumen memiliki hak atas keamanan, kenyamanan, serta informasi yang benar. Kebijakan pengembalian berisi ketentuan untuk kelas berbayar dan retret.
| Jenis Layanan | Pengembalian | Keterangan |
|---|---|---|
| Kelas Online (live) | Refund penuh jika dibatalkan 48 jam sebelum sesi | Pendaftaran dapat dipindah satu kali |
| Kelas Studio | Refund parsial sesuai kebijakan kelas | Kursi terbatas — konfirmasi diperlukan |
| Retret & Workshop | Refund tergantung vendor dan waktu pembatalan | Biaya administrasi dapat dikenakan |
Proses Pengajuan Pengembalian
- Ajukan melalui email atau formulir kontak (lihat Kontak).
- Cantumkan bukti pembayaran dan alasan pembatalan.
- Proses verifikasi 7–14 hari kerja.
Pembatasan Tanggung Jawab
Sehatika tidak bertanggung jawab atas cedera atau kerugian yang timbul akibat penggunaan materi tanpa mengikuti instruksi atau rekomendasi instruktur berlisensi.
Kami berusaha menyediakan informasi yang akurat, tetapi tidak menjamin kelengkapan atau ketersediaan konten setiap saat.
Hukum yang Mengatur & Penyelesaian Sengketa
Semua sengketa yang berkaitan dengan layanan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Upaya penyelesaian akan dilakukan melalui musyawarah. Jika tidak mencapai kesepakatan, dapat dilanjutkan ke arbitrase atau pengadilan negeri setempat sesuai ketentuan.
Kami mendorong penyelesaian melalui mediasi nilai-nilai kekeluargaan dan profesionalisme.
FAQ Hukum — Cepat
Kepala Legal
Dokumen & Versi
Versi terakhir halaman legal ini: 2025. Perubahan substansial akan diinformasikan melalui situs dan/atau email terdaftar.
- Revisi 1.0 — Kebijakan awal dan syarat penggunaan (2023)
- Revisi 1.2 — Penyesuaian hak konsumen & refund (2024)
- Revisi 2.0 — Penyempurnaan perlindungan data (2025)
Untuk salinan resmi atau pertanyaan, silakan hubungi: [email protected]